Confidentialité et traitement des données : nos engagements

Chez Animalis, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les traiter avec transparence et respect. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur depuis mai 2018, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité pour vous garantir une protection optimale de vos informations.

Responsable du Traitement des Données

Animalis, SA (RCS EVRY 413 557 398) 20 Place des Vins de France 75012 PARIS
Contacts : Service Clients - 01 69 91 40 70

Pourquoi nous traitons vos données ?

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour :

Vous fournir les services que vous sollicitez,
Vous transmettre des messages concernant les produits achetés ou similaires,
Établir la facture de vos commandes,
Vous proposer des offres adaptées à vos besoins,
Exclure certains clients de campagnes spécifiques pour mieux cibler nos communications.

Quelles données traitons-nous ?

Les données personnelles que nous traitons incluent :

Vos données d’identification,
Vos informations de consultation et d’achat,
Votre adresse de livraison pour assurer le suivi et la livraison de vos commandes.

Durée de Conservation des Données

Vos données seront conservées tant que notre relation commerciale est active ou pendant la période nécessaire pour respecter nos obligations légales, soit un maximum de 10 ans.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles,
Demander une rectification ou une suppression de vos données,
Demander la limitation ou l’opposition au traitement de vos données,
Bénéficier de la portabilité de vos données,
Révoquer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un courriel à rgpd-dpo@animalis.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer.

Partage des Données

Nous ne céderons pas vos données à des tiers, sauf en cas d’obligation légale. Cependant, vos données peuvent être traitées par des tiers chargés de la prestation de services, qui sont tenus de respecter les obligations légales de confidentialité.

Vos données peuvent également être partagées avec des tiers à des fins de traitements statistiques, mais elles sont systématiquement anonymisées pour garantir votre confidentialité.

Devenir Membre sur Animalis

Devenir membre sur Animalis vous permet de bénéficier de services spécifiques et gratuits sur le site. Les informations obligatoires sont votre pseudo, votre email et votre mot de passe. Vous pouvez choisir de rendre visible ou non votre email sur votre profil public.

Les informations facultatives que vous fournissez nous aident à mieux vous connaître et à réaliser des statistiques agrégées sur les utilisateurs de Animalis (âge moyen, lieux de résidence, etc.). Votre adresse postale ne sera jamais utilisée pour vous envoyer du courrier publicitaire, sauf si vous êtes le gagnant d'un jeu-concours organisé par Animalis.

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